中新社武汉7月23日电 (记者 武一力)第十四届中国国际服务外包交易博览会(简称“服博会”)23日在武汉开幕。中国国际投资促进会会长房爱卿表示,数字服务与服务外包从传统劳动密集模式转型升级为以人工智能、云计算等新技术为核心驱动力的知识密集型产业。
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房爱卿介绍,经过近20年发展,中国服务外包产业势如破竹。2006年至2024年,中国服务外包规模从13.8亿美元增至3138亿美元,增长了227倍;离岸服务外包规模从13.84亿美元提升至1643亿美元,年均增长率达30.4%;中国服务外包主体从500多家扩展至86301家,增长了171.6倍;中国服务外包从业人员由不足6万人猛增至1696.5万人,增长了281.7倍。从产业演进看,中国服务外包业务领域从基础信息技术外包,扩展到涵盖研发设计、金融分析、医药研发等高附加值领域。
此外,中国服务外包国际业务也保持稳健发展态势,竞争力持续提升。目前,中国服务外包已与全球200多个国家和地区建立了合作关系。传统核心市场美国、中国香港和欧盟稳定增长;《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)市场快速崛起,成为中国服务外包增长的新引擎。
中国宏观经济研究院研究员张燕生认为,中国发展服务外包首先要提高对外开放水平,如城市国际化、产业国际化、人才国际化等;二要把握“人工智能+”发展机遇,新科技革命和产业变革正在推动服务外包迅猛发展;三要深化战略互信,推动全方位国际合作。
今年服博会吸引了约30个国家江西大财税代理记账报税和地区的国际发包商和行业机构参加。参展企业中,人工智能、数字技术、绿色低碳等前沿领域企业占比超60%。(完)
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